Galioja nuo 2026 m. vasario 1 d.
1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šios Platformos naudojimosi taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Emocinės gerovės centro platformos (toliau – Platforma) naudojimo sąlygas, vartotojų, specialistų ir Platformos valdytojo teises bei pareigas.
1.2. Platformos valdytojas yra MB „…………………..“, juridinio asmens kodas – ___, buveinės adresas – ___ (toliau – Valdytojas).
1.3. Platforma yra tarpininkavimo ir informacinė sistema, skirta sujungti vartotojus su savarankiškai veikiančiais paslaugų teikėjais (specialistais).
1.4. Valdytojas nėra konsultacijų ar kitų paslaugų teikėjas ir neteikia psichologinio, medicininio ar psichoterapinio gydymo paslaugų.
1.5. Naudodamasis Platforma, Vartotojas ar Specialistas patvirtina, kad:
- susipažino su Taisyklėmis;
- supranta jų turinį;
- sutinka jų laikytis.
2. PLATFORMOS PASKIRTIS IR RIBOS
2.1. Platforma skirta:
- emocinės gerovės;
- saviugdos;
- dvasinio augimo;
- holistinių ir alternatyvių praktikų;
- pramoginio ir edukacinio pobūdžio paslaugoms.
2.2. Platformoje:
- nediagnozuojama;
- negydoma;
- neteikiama skubi psichologinė ar medicininė pagalba.
2.3. Platforma nėra skirta:
- psichologinei diagnostikai;
- psichiatrijai;
- medicininiam ar klinikiniam gydymui;
- krizių intervencijoms.
2.4. Vartotojams, kuriems reikalinga skubi ar specializuota pagalba, rekomenduojama kreiptis į atitinkamas valstybines ar privačias gydymo įstaigas.
3. VARTOTOJŲ TEISĖS IR PAREIGOS
3.1. Vartotojas turi teisę:
- naršyti Platformą;
- pasirinkti specialistą savo nuožiūra;
- rezervuoti konsultaciją;
- gauti informaciją apie specialistų teikiamas paslaugas.
3.2. Vartotojas supranta ir sutinka, kad:
- pats atsako už savo pasirinkimą;
- konsultacijos rezultatai yra individualūs ir negarantuojami;
- Platforma neatsako už paslaugų turinį ar poveikį.
3.3. Vartotojas įsipareigoja:
- pateikti teisingus duomenis;
- elgtis pagarbiai specialistų atžvilgiu;
- nenaudoti Platformos neteisėtiems ar žalingiems tikslams.
4. SPECIALISTŲ REGISTRACIJA IR ATSAKOMYBĖ
4.1. Platformoje gali registruotis tik:
- veiksnūs fiziniai asmenys;
- juridiniai asmenys;
- savarankiškai veiklą vykdantys specialistai.
4.2. Specialistas patvirtina, kad:
- veikia savarankiškai;
- turi teisę teikti savo deklaruojamas paslaugas;
- pats atsako už savo veiklos teisėtumą ir turinį.
4.3. Specialistams draudžiama:
- teikti medicinines ar klinikines paslaugas;
- žadėti išgydymą ar garantuotą rezultatą;
- klaidinti Vartotojus.
4.4. Specialistas prisiima visą atsakomybę už:
- paslaugų kokybę;
- komunikaciją su klientu;
- finansinius ir mokestinius įsipareigojimus.
5. APMOKĖJIMAI IR MONETIZACIJA
5.1. Platformoje gali būti taikomi:
- specialistų abonentiniai mokesčiai;
- komisiniai nuo transakcijų;
- reklaminiai paketai;
- mokami renginiai ar turinys.
5.2. Apmokėjimai už konsultacijas atliekami per Platformą, jeigu nenurodyta kitaip.
5.3. Valdytojas neatsako už:
- specialistų mokesčių apskaitą;
- sąskaitų išrašymą;
- mokestines prievoles.
6. ATSAKOMYBĖS APRIBOJIMAS
6.1. Valdytojas neatsako už:
- specialistų veiksmus ar neveikimą;
- konsultacijų turinį ar pasekmes;
- Vartotojų lūkesčių neatitikimą.
6.2. Platforma veikia principu „kaip yra“ (angl. as is).
6.3. Maksimali Valdytojo atsakomybė – tik tiesioginiai nuostoliai, jei tokie būtų įrodyti pagal LR teisę.
7. DUOMENŲ APSAUGA
7.1. Asmens duomenys tvarkomi laikantis:
- LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo;
- Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
7.2. Išsami duomenų tvarkymo tvarka pateikiama Privatumo politikoje.
8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
8.1. Valdytojas turi teisę vienašališkai keisti Taisykles.
8.2. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo Platformoje.
8.3. Visi ginčai sprendžiami:
- derybų būdu;
- nepavykus – LR teismuose pagal Valdytojo buveinę.